摘要人际互动在又一个层面上败于技术的前景必然会让人类感到痛惜，更不用说对影响就业的大量担忧。但谁愿意放弃自动取款机而回去排队等待银行柜员服务呢？当排队等待电话服务中心应答渐渐成为历史时，大多数人都不会介意。
人际互动到底发生了什么改变？科技界的最新潮流似乎昭示，过不了多久，我们将不再与真人对话，而开始与机器或者“机器人”交谈。真的是这样吗？
人际互动到底发生了什么？如果你将科技界的最新时尚当真，过不了多久，我们将不再与真人对话，而开始与机器或者“机器人”交谈。或者，我们谈话的对象可能是假扮成人的机器人，或是假扮成机器人的人类。人类与人工智能之间的组合变化将变得越来越有趣。
但如果这样做的效果像宣传的那么好，我们将更进一步远离人际直接互动的世界，迈向一个由屏幕——以及与计算机智能交流的新方式——操控我们大部分生活的未来。如果纯粹为了便利，这种诱惑将难以抗拒。但较不易被察觉的是这个过程中我们可能失去什么。
Facebook刚刚为这一趋势带来了史上最大幅度的提振，该公司上周发布了一种让企业将自己的机器人……
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