雷军从一家美国超市“好市多”学到了这些

摘要最近,雷军在闭门会上做了一个演讲,其中盛赞了一家美国超市——Costco(好市多)。好市多这么多年所向披靡的最重要原因就是抓住了零售的本质:商品做到极好,价格做到极低,服务做到超预期!这样的零售商能不爆吗?电商能颠覆吗?
雷军从一家美国超市“好市多”学到了这些

最近,雷军在闭门会上做了一个演讲,其中盛赞了一家美国超市——Costco(好市多)。

这家超市太爆了,收到的最多的投诉就是排队太久,老板要经常出来道歉。

雷军描述了他去好市多排队的经历:“我在金山当高管去美国出差,一下飞机张宏江博士就租了辆车直奔Costco。完了回来吹了半天,经他一煽乎,除了我所有9个高管都去了。结果晚上回来大家说东西太好了,我就问怎么个好。其实就一件事,便宜。所有的东西都比国内便宜,只有十分之一,一堆东西在北京得人民币9000多,Costco只要900块钱。”

“所以第二天一大早我就去Costco了,站了15分钟我说我懂了,正好跟我想的东西一模一样!”

雷军说的没错,好市多的确是一家神奇的超市。除了便宜,我们深度聊下雷军没有讲过的好市多?

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