App、聊天机器人和未来的人机交互:技术分析及趋势

摘要本文要点如下:①眼下Chatbot的用户体验仍然抵不过优秀的App;②Chatbot带来人机交互范式改革?短期内并不会如此;③Chatbot投资市场持续升温,前景未卜。
App、聊天机器人和未来的人机交互:技术分析及趋势

Bot能否取代App成为互联网的新入口?投资人、bot创业公司等相信AI技术的人认为,bot将掀起人机交互的范式改革。同时,很多科技评论家和观察者则指出,眼下bot或者说chatbot使用体验与预期和宣传极为不符,短期内我们要准备好迎接一个不那么乐观的未来。Chatbot会取代App吗?当bot能够真正理解人的意思并照此执行任务时,变革一定会掀起,而且从技术上讲这完全是可能的——当热潮过去之后,真正的解决方案自会浮出水面。

Chatbot今年风头很火。先是微软引发热议的Tay,接着是扎克伯格在F8上宣布FacebookMessenger平台,再来是“Siri”之父发布“超级大脑”VIV,后续谷歌跟着在I/O大会上力推GoogleAssistant。

科技调研公司Forrester的移动商务专家JulieAs……

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