齐家网邓华金:从用户群变化管窥互联网家装市场

摘要齐家网CEO邓华金在中国互联网泛家装论坛精彩分享:1.家装行业供应链、消费形态和其他领域完全不同;2.随着消费习惯的变化,重构家装O2O产业链需要重新梳理服务流程,整合碎片化的商品和服务;3.好口碑需要超越用户期望。
齐家网邓华金:从用户群变化管窥互联网家装市场

7月10日,由家居家装电商研究院主办以“互联网家装发展存在的问题”为主题的首届中国互联网泛家装论坛在广州保利世贸博览馆圆满闭幕,齐家网CEO邓华金参与了论坛并分享了其对互联网家装领域内的一些思考。会议上,邓华金表示,“在这个行业中,谁都无法预知未来的变化,但是有一点是肯定的,我们的供应链、消费形态、消费形式完全不一样。”

准确洞悉需求变化摸准痛点

一份来自齐家网的调查报告显示:2015年前,购房主力军是70后、80初,这部分人群的家装诉求是以省钱为主,从实际出发,注重实用价值;但如今,85后甚至90后也已到成家立业的年纪,逐渐成为了家装主力军,他们则更重视服务的综合水平,省心、放心及品质的要求逐渐替代了实用主义。正如邓华金在演……

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