摘要简单化、碎片化,这些互联网保险的特点广为人知,但事实上,在简单与准确之间,存在着一些矛盾;同时,互联网保险强调的提升用户体验其实同样存在挑战,就是如何平衡用户体验与道德风险、经营风险之间的矛盾。
风头之后需要冷静,需要持久的发展。
互联网保险市场增速很快,但“个头”依旧矮小,而且有业内人士提出,互联网保险前行的道路上出现了岔路口,需要思考未来的发展方向。
随着保险与互联网及大数据的融合程度越来越深,如何更好地利用互联网和大数据用来服务于保险业务,比如,在提升用户体验和防止道德风险、经营风险方面找到平衡点,是当前险企正在思考的问题。面对各种矛盾,保险公司和互联网平台在搜集、利用数据和推进技术革命等方面都取得了长足进步,而站在产业链的角度打通产品设计、营销以及售后等各环节,或将成为解决矛盾、推动行业实现更好发展的利器。
环节简化暗藏较高道德风险
简单化、碎片化,这些互联网保险的特点广为人知……
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