
时至今日,我们所面对的用户环境和消费习惯已经发生了很大的变化,实体门店在房租和人力等成本不断上升的情况下,门店客流和销售却双双下滑,是什么样的原因造成的呢?
先从用户的购物场景的变化来看:
第一种场景进店买货
这种场景是有需求的顾客,进入门店后,经过导购员、产品及门店的整体运营好感,让顾客做出了购买的决策,最终提货回家。门店目前所有的经营核心都是围绕顾客进店后,如何去打造
第二种场景进店未买货
顾客进店后,没有购买商品,原因有二:
其一是先看看,了解一下,目前还没有到必须购买的阶段;这篇文章发布很久了,已经被归档请点击阅读更多文章
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