穆胜：互联网时代企业制胜的五大情怀密码

北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜认为，互联网时代企业就是要做小众，要做长尾中的一小段，为用户做定制化服务，用户认同文化自然愿意支付高溢价。在去单一中心化的传媒背景下，人人都是一个传播HUB，每当小众亚文化戳中用户的痛点，就会主流起来，新的循环就此产生——你很独特很高傲都没问题，只要你的情怀能够打动小众人群。互联网时代本质上售卖的是情怀。本文来自近期穆胜在某沙龙上的演讲。

以下是演讲全文：

互联网时代的五大情怀密码

在这个时代，你只要踩准了用户的文化诉求，就可以引爆价值。品牌打击的可能是小众，但互联网这个大平台却让这个小众群体的绝对数足够多，另外，用户也愿意为了对于情怀的认同支付高溢价。

我相信，只要不断为这种情怀注入时代内涵，品牌是可以长盛不衰的。但另一方面，你们这类大品牌可能要面对其他更多新生代意见领袖的带来小众文化的冲击，这种冲击在这个时代会更加颠覆，原因有二：

第一，在工业经济时代，这种冲击是可控的，但在互联网时代，这种冲击可能就是不可控的。现在的局面是，在星巴克之类强势品牌的大众文化……