翻越这三座大山，百亿级别的互联网家装只是标配

主办的中国互联网+创业创新大会刚刚落幕，如今又开始了新的征程，每次办创业创新大会，都会有行业大佬来分享当下市场环境的变化和以及对未来的思考，尤其是当下备受关注和热议的话题。

作为家装行业从业11年的资深老兵，齐家网创始人邓华金受邀参加大会做分享，互联网家装尤其受到热捧，在邓华金看来，互联网家装需要翻越三座大山，因为在家装行业最应该解决的三个问题就是设计、施工、供应链。今年是齐家网成立的第11个年头，齐家一直以供应链见长，自然也经历过家装行业这10年来的不断变革和潮流。

此前，邓华金在接受专访的时候表示，齐家在过去11年当中，确实经历过几次变革，最近的一次变革其实是发生在2013年之后，邓华金意识到市场在变化，新一代消费群体，85后90后成为主流消费群体，如何适应新的时代趋势，一站式的系统化解决方案的服务商或将成为当下市场环境下的新需求，恰逢齐家装修新产品应运而生，这是齐家整个平台开始转型升级的一大举措。

2014年下半年，恰逢互联网家装异常火爆，家装成为广泛热议的话题，齐家在由轻向重的转型升级，自然是付出不少的努力，大方向上来看，整个平台由轻向重也成必然，需要新的思考方式。

在转型升级的路上，齐家的确做出了一些实实在在的事情，主要分三大板块来看：

第一板块：设计。设计师扮演销售员的角色似乎已成为业内的潜规则，这也直接导致了在后期施工过程中间难免会有增项和不透明的地方，这其实是家装行业的恶性肿瘤，必须斩草除根，齐家在设计环节作出的努力是设计产业化，将VR在家装中应用当中，齐家通过生成效果图并进行现场交互，提高效率，以设计驱动来与家装痛点作对抗；另外发布一款产品“东韵”，通过完整图纸和供应链的匹配，在全国近200个城市推广这款产品，除此之外，建设设计师生态，通过相对应的设计师APP，最终想要实现的是，提高设计师的效率。

第二板块：施工。施工是整个家装环节中最不可控，最不透明，最不确定的环节，这也是为什么大量的新锐企业在施工环节寻找机会来突围，齐家在施工层面做出了非常大的努力，最明显的是将施工环节分为480个节点，让工期可控，价格透明，另外，让ERP系统在整个施工环节中发挥了很大的作用。

第三板块：供应链。这是做家装必备的核心竞争力，没有供应链优势也将不具备突围的基本功。这一块的能力真正构筑了齐家的系统竞争优势，因为在过去11年，齐家与供应链的各个品牌厂商有非常密切的合作关系，同时也带动了不少的品牌厂商进入到大众视线成为一线品牌，所以，某种程度上讲，F2C的能力的确为齐家的未来发展构筑了一定的竞争壁垒。

大多数情况下，我们总是思考如何推动行业变革，深思熟虑之后，根本不是靠概念性的营销和炒作，也不是靠更加新型的管理方式，真正行业变革的其实是技术，纵观每个行业的深度变革的背后驱动力也是靠技术来驱动，所以虽然表面上来看，装修行业是靠人来驱动，但是未来需要注重的是技术手段为行业做出的贡献。齐家依靠技术变革击穿行业的价值链。

互联网家装发展两年，经历了浮躁和炒作之后，剩下的都是焦虑，因为营销驱动的时代已经不比从前，效果锐减，创业者焦虑的原因不是怕路远而是找不到方向，很多企业发现绕了一大圈之后，都开始回到起点，因为炒作并没有带来投诉率的降低和满意度的提高，如果类似于投诉率这样的可衡量的指标不能得到有效解决，那行业永远被羁绊在一个又一个门槛之下，永无出头之日。

互联网家装走过两年时间，通常情况下，一个行业发展三年将出现行业格局的大变化，所以说，2016年和2017年算是行业发展最为关键的一年，商业时代的快速迭代导致一个行业的红利期在快速缩短，正值资本市场不景气，家装企业面临着更大挑战，考验一家企业能否可持续发展很大程度上取决于市场的风向标，市场好的时候，谁都可以活，市场不好的时候，谁能活下就足以证明企业的实力。

认为，家装行业的发展远远不止于此，齐家的体量也不会就此受限，随着市场逐渐成熟，必然会催生巨头的快速出现，家装行业真的是需要高投入且不看短期回报，再加上持续积累的自我造血能力，只有大格局才会有大未来。任何一家企业，尤其是类似于齐家网这样发展11年的企业来讲，底层基础设施搭建完毕之后，或许百亿级别只是标配，总结一句，家装行业的能量远远超乎你的想象。