O2O时代：看苹果直营店如何提升用户体验

进入O2O时代，线上线下的商家均在想方设法提升用户体验度，留住老用户，吸引新用户，除了在产品上下功夫外，如何让实体店面的体验度得到提升，也成为各个商家关注的重点，笔者在最近做终端研究的过程中，也跟不少终端店面的经营者做了些沟通，从知情人那了解到一些关于苹果直营店在用户