移动互联网商规24:随时与你的用户保持互动

移动互联网商规24:随时与你的用户保持互动

如果一问三不搭理的话,你所有的努力都是白费,如果你不紧跟一秒三变的互联网变化的话,你就会变成末日的恐龙,你必须保持实时互动。

移动趋势把实时性变成了驱动力。——《决胜移动终端》作者查克.马丁

互联网时代,每次的购物体验都有可能成为全球范围内的实时新闻直播。记住,是实时的。实时化并非一个非常新鲜的概念,武侠、玄幻小说中经常描写武打的场面,在电闪雷鸣之间,瞬间要根据对方的进攻做出决策,迅速反应是根本之道。不能做出实时化反应则会被打得满地找牙。

在汽车4S专卖店,给客户经理提出这样或者那样的问题,客户经理满脸迷茫的望着你,慢悠悠的一个小时才给你答复,你会怒火中烧,恨不得狠扁对方一顿。在餐厅等主食都吃完了,最后一道菜才上来,你绝对会用脚投票,下次再也不来。

你对着公众如果你拥有100万名受众时,你就相当于有一份在全国有影响力的都市报。

这么庞大、快速的移动互联网,如果没有快速和及时的反应,那么对于另外一端——传统这篇文章发布很久了,已经被归档请点击阅读更多文章

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