O2O顶层设计之二：角色与利益重组

此前网文《O2O顶层设计之一：O2O模式设计方法论》重点想介绍的是“利益打通”。前面都是铺垫，现在才进入正题，“如何用角色重构与利益细分来设计O2O商业模式”这个概念和方法，我相信你以前肯定没有听到过。

一、角色细分与重组

工作细分：

工业时代，有一个重要的名词，我们在中欧学过，叫工作细分，工作细……