O2O转型核心是人的意识转变

O2O转型变革的一个核心问题是人的意识转变。这个问题，也是总裁一把手所必须关注和推动的，缺了自上而下的推动也是很难实现。

传统企业的潜在意识是以交易和订单为核心，大部分的思路都围绕产品销售、业绩，即使有互联网的想法，也是电子商务的交易、带来的销售业绩等等。但这种传统的意识，恰恰是O2O最大的障碍。