百思买：从音配小店崛起的全球最大3C零售商

搜索国外零售巨头，会发现大量对亚马逊、沃尔玛的研究和报道；即使是人们在说起3C产品的时候，也很少提及百思买（BestBuy），这家全球最大的家用电器和电子产品零售商。虽然，近一百年来技术革命推动一批企业随着波浪向前漂浮，在遭遇2008年金融危机后，百思买的业绩逐渐走上下坡路。但是，已有50年历史的百思买的成功经验和衰退理由还是值得研究。

百思买成立于20世纪60年代，起初是一家只提供音频配件的门店。当时美国的产业大背景是，伴随着人口西移和城市化加速，中产阶级规模扩张、居民购买能力提升，零售行业快速发展。到90年代末，百思买已经崛起成美国3C市场所占份额最大的零售商。进入20世纪后，亚马逊利用互联网效应以更低价格和毛利挑战百思买的市场地位，而此时百思买却走上了一条和亚马逊模式相反的道路，通过重资本的收购和国际……