快递业的未来之路,众包+O2O的革命

快递业的未来之路,众包+O2O的革命

中国零售电商的迅速发展,直接带来了快递业的繁荣。

在双十一,这场购物盛宴中,相对于虚幻的订单金额,快递票单数量更能反映真实的情况:根据国家邮政局统计数据显示,今年“双11”期间(11月11日至16日),全行业共处理快件5.4亿件,比去年同期增长56%;最高日处理量达到1.026亿件,比去年同期增长57.8%;截至21日0时,超过94%的快件已顺利投递到用户手中。

而这一切还没有结束,圆通负责营销事务的主管老宋说:“休息几天,24日开始退货潮将开始,会一直持续到月底”。

2013年天猫双十一的订单退货率在38%左右,今年预计会在35%,有悲观的甚至估计今年的退货率会上升40%,“因为规模更大了,质量得不到保证”。对照今年

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