淘宝：从购物平台到生活服务平台

祭着免费这面大旗杀入C2C领域的淘宝网，历经11年发展，成长为一个多样化的大型网络购物平台。从最初的匍匐前行、防御式进攻再到后来的长驱直入，淘宝生态体系不断开枝散叶。曾经的蚂蚁雄兵已经变成行业中的一头大象。

“大象”该如何灵活转身，尤其是在加剧变化的无线互联网时代走出优美的舞姿，成为当下一大关注热点。简单地说就是，下一步淘宝网生态体系要进行怎样的体内进化及体外竞争力升级？进化的逻辑是什么？升级的重点是什么？下文是2014年12月初的淘宝移动战略发布会上，淘宝网总裁行癫的讲话，商家或许能从中找到答案。

淘宝无线的三大阶段

目前手机淘宝会员已达到2亿，日均活跃用户超过8000万，成为全球最大的移动消费生活平台。不可否认，无线已经成为一个重要的趋势。淘宝的无线化首先是电子商务的无线化，这是起点，而终点是向生活等更多方面拓展。

双11是一个非常重要的节点。2014年双11当天，有1.19亿消费者登录手机淘宝，产生了243亿元的交易额。从数据来看，现在每天从无线端登录的用户数和从PC端登录的用户数已经是1∶1的关系了。因此无线已经真正地变成主流，而不再是以前的补……