网消息1月23日下午,大众点评2015年会在上海国际体操中心举行。大众点评CEO张涛对其年会现场的3000名员工表示:
1)2014年,大众点评完成了“在高速公路换轮胎的高技术难度工作”;2015年将成为大众点评的“服务之年”,公司上下将强调“用户第一”和“服务精神”。
2)2015年,吃喝玩乐品质生活的市场规模为5万亿,这一规模正以10%的速度每年递增,预计十年后整个市场规模将超过10万亿。
3)本地生活服务行业将有7-10年的快速增长时间,接下来2-3年将是巨大的红利期,行业的市场格局也将在这一阶段定局,这也成为目前该行业竞争白热化的原因。对此,“点评会准备好子弹,在接下来两三年好好的干一仗!”
4)老鹰的平均寿命是80岁,40岁的时候会把身上所有的毛一根根拔掉,经过这一蜕变过程,老鹰可以再飞40年。2014年对于点评就是这一阶段,拔自己的毛,长自己的能力。
接下来,是张涛在大众点评2014年年会上的演讲全文实录(有删减):
2014年是匆匆这一年,很多变化,也发觉自己一不小……
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