摘要传统巨头转型O2O，说明渠道碎片论成为O2O商业的共识，线上线下的数据流动加速，需要企业自下而上的活力式创新，企业化整为零激活一线，让离场景最近的一线指挥战争，这就是决策和执行的颠覆。
从2015年7月-9月，O2OPark发布了36讲9小时的“互联网+行动下的企业O2O践行”系列讲座视频，视频播出后，很多O2OPark践行者希望我们给出36讲的文字版，经过大家的努力和整理后，正式对外开始发布。本文为系列讲座第18讲–激活一线的战争，网作为独家授权媒体进行发布。
第17讲链接：张波36讲O2O践行17：碎片化渠道和个性化内容
“碎片化渠道+个性化内容=各式精准互动的社会化营销”，这是O2OPark提出关于O2O践行的第三条道路，这区别于互联网企业提出的“互联网思维颠覆传统的生活服务类电商”和传统企业提出的“O2O就是全渠道营销”这2条路，也就是不再过分关注渠道，把重心聚集到设计个性化营销场景，然后传播到碎片化渠道，最后实现精准互动的社会营销。利用这样的快速互动营销，逐步形成消费者粉丝社群……
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