反驳 | 刘照慧：我不认为旅游业是个大坑

昨日在虎嗅读到周鹏先生的文章《为什么说防火防盗防携程的旅游业其实是个大坑？》，坦率讲，部分观点不敢苟同。这篇文章在旅游圈朋友中激起了不小的波澜，从传播上讲是有影响的，但不等于有影响力。正因如此，我认真、反复地读了三遍，愈发感到如骨鲠在喉，不吐不快。事先声明，此篇文章讨论重点将只限于周鹏先生文章内容，不会涉及其他，欢迎交流。

周鹏先生的文章以“为什么说防火防盗防携程的旅游业其实是个大坑？”为标题，以“一、旅游行业是个低频消费的行业；二、旅游行业是个重运营的行业；三、旅游行业竞争剧烈而且壁垒极低；四、旅游行业是低毛利的行业；五、旅游行业总体从业人员素质不高；六、旅游圈已经有携程这样的巨无霸；七、在线旅游最后的机会在那里？”七个小标题为文章骨架，以携程、百程、众信、蚂蜂窝、穷游、面包旅行等为论证案例。

总体看文章有部分有……