医药O2O格局生变,送药不是唯一出路

摘要?2015年上半年,医药O2O市场集中出现众多玩家,但同质化现象较为严重。薪媒体观察到,下半年这些医药O2O公司纷纷谋求转型。本文以叮当快药、快方送药、药给力为例,看看他们除了送药,还在做什么。
医药O2O格局生变,送药不是唯一出路

2015年上半年以来,在资本的追捧下,医药O2O市场集中出现众多玩家。但在发展初期,众多医药O2O公司同质化现象较为严重。他们主要的合作模式是:公司和药店达成合作协议,通过自建的配送团队把药店的药品“快速+免费”的送到用户手中,公司再从给药店提高的营收中收取一定的分成。

这一模式的问题有:①沟通成本大。由于合作的药店多为单体药店,因此没有统一的合作模式,沟通成本较高。②服务难标准化。一般配送人员有两类,一类是自建团队,另一类是药店人员。如果通过有效的培训体系使他们在用户面前呈现标准化的一面对创业公司来说是个挑战。③盈利能力较差。主要原因,一是客单价较低,二是免配送费。据了解,在这类平台上的用户客单价在50元左右,且卖的多是品牌药,这意味着利润率普遍较低。此外,平台前期为了拓展用户,普遍不收取配送费,而……

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