大解析！实体零售全渠道转型之天虹商场

对于实体零售商全渠道转型，大多数人将目光集中在苏宁、步步高等少数几个企业身上。前者将线上线下完全打通，在互联网的道路上渐行渐远；而后者则借助区域门店集中优势、多业态布局，开启O+O的战略。

然而，在实体零售全渠道转型的序列中，有一只“潜力股”被业界忽视了，那就是天虹商场。天虹商场是国有控股的连锁商业企业，控股股东是中国航空技术深圳有限公司，系隶属于中国航空工业集团的下属子公司。到目前为止，天虹拥有65家百货商场、158家便利店，2014年销售额234亿。

之所以将天虹商场的全渠道案例介绍给大家，不仅因为它是国内最早试水全渠道的实体零售商之一，更是由于它在转型过程中不断探索，最终找到了一条适合自己的全渠道之路。在笔者看来，天虹全渠道进化之路以下几个方面值得关注：

◆从PC……