摘要有些产品虽然创新，但本身价值不高，商业模式很传统。不能帮助用户做选择和判断的产品，其实是很危险的。这些是智商为零的工具，搜狗想改变这个状况，把工具变成服务，你总得帮助用户思考一下。
在软件用户量上，搜狗输入法在中国PC端和手机端都是第二（第一分别是QQ和微信）。但是输入法是一个免费的软件，很少有赚钱机会。
因此，我们思考输入法还有哪些价值挖掘不够的地方，未来怎样让输入法变成了一个有商业价值的产品。
挖掘商业价值，要在服务上下功夫
我认为我在中国比很多人更有话语权讲这件事，就是给大家定义，什么是工具，什么是服务。
工具就是用户清晰知道自己要什么，只是用你去实现而已。因此，产品不能帮助用户做选择。
所以，搜狗输入法是一个工具，用户知道自己要什么，输入法不能随便帮他改。
而服务是用户对结果的正确性并没有无精确的定……
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