摘要“共鸣”属于物理学范畴，专业解释为：物体因共振而发声的现象。例如两个频率相同的音叉靠近，其中一个振动发声时，另一个也会发声。现今的共鸣并不是单一的情感上，而是更多被运用到商业营销，锁定目标客户群体。任何一家餐厅都在寻找与目标人群共鸣、共通的地方，从而提炼出文化精神和行为习惯，再将其用符号化的东西串联起来。
餐饮
“你用小米手机，穿凡客T恤，泡贝塔咖啡听创业讲座，宅家看耶鲁公开课，知乎果壳关注无数，36氪每日必读，BAT大格局了如指掌，张小龙贪嗔痴如数家珍…那你应该还在每天挤地铁。”
最初看到西少爷门口的这句话只是觉得说得精辟，现在想来，这段话已经将西少爷的客群描述的十分清楚，把人用一个个符号化的标签抽象出一个群体，同时利用这句话和这个群体产生情感共鸣。
“我家就在西湖边”，这是今年上半年外婆家提出的情怀理念，伴随这句话，外婆家附赠给消费者的体验还有最新最炫的装修、浓浓浙江文化的菜品。其实，外婆……
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