摘要“O2O”其实本质是通过信息工具来解决吃饭、洗衣、商品送货上门等生活化的服务。服务是整个社区O2O的最关键条件。因为整合社区生态网中，可连接住户与住户之间的唯一桥梁就是服务，过去物业作为社区的基础配置，但现今并不能完全满足用户的服务需求。
社区
社区O2O正以一种更人性化的方式改变着人们的生活，懒人经济新玩法抢占电商新市场。
衣服脏了，手机里预约，就有人上们来取走清洗，清洗完毕以后还会约定时间送上门；中介费也不需要了；雾霾天懒得出门，还可以一键预约，美甲师上门服务，空调坏了通过手机拍照上传，就可以呼叫周边的维修人员上面维修。
从去年上半年开始，从送餐到家政，从洗衣服到维修，从美甲到按摩，各种各样为“懒人”群体服务的社区O2O（OnlinetoOffline,既线上到线下）项目逐渐火了起来，资本和创业者也蜂拥而至，抢占用户家门口的生意。但是，……
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