锁定客户的六大策略：教你如何将切换成本嵌入商业模式

有一个很好的产品不代表你就能够俘获并锁定大量的客户，你还必须找到一个优秀的商业模式来把你的客户吸引过来，并把它们锁定在你的产品的生态系统里。谈到用户锁定，其中切换成本就是一个很好的方式，你可以看到Adobe、Salesforce、微软、劳斯莱斯这些龙头企业，都是通过这种方法来锁定它们的用户，并以此来挟用户以令诸侯，把竞争者远远抛在身后。下面就让我们看看究竟有哪些常有的用户锁定策略。

此前我曾经撰文阐述“打造优秀的商业模式的七种机制”，而切换成本就是其中一个。切换成本让你可以降低用户获取成本，让你可以长期的从客户身上挤取经常性收益（RecurringRevenue），同时它还是你在市场竞争中的护城河。

有很多方法可以将切换成本嵌入到你的商业模……