为什么客房里的保险箱不一定保险 以及你应该怎么办?

2018年5月6日
为什么客房里的保险箱不一定保险 以及你应该怎么办?

你抵达一间酒店,办好了入住手续进入客房,又把行李中的衣物取出放好,然后准备出门。不论是外出旅游或是办事,暂时用不到的现金、旅行证件、电子设备等随行携带的贵重财物是会留在客房内的,这时候你会选择放在哪儿?

通常来说,比较安全方便的做法,是利用客房内的保险箱来确保财物万无一失,而且不少酒店也会如此提示客人,甚至有些酒店还会做出“保险箱外的钱物损失概不负责”的说明。然而虽然保险箱有厚厚的铁皮以及安全感十足的电子锁芯,然而客房里这一看起来安全性最高的设备可能并不如你想象的那么保险。

为什么客房里的保险箱不一定保险 以及你应该怎么办?
通常酒店客房的保险箱都位于衣橱、电视柜、写字台内

最近,一位网名为“Lock Picking Lawyer(撬锁律师)”的网友在视频网站上发布了一段视频,用亲身实践指出了保险箱存在的安全漏洞并引发了广泛的关注和探讨。在这段视频里,这名网友把一瓶价值不菲的威士忌放入保险箱,并按照正常的操作程序给保险箱加密上锁,也试验了输入错误的密码保险箱无法打开。之后这名男子连按了两下“Lock”键,保险箱的液晶屏上随即出现“Super”的字样,他又输入了六个“9”,之后保险箱居然打开了,那瓶威士忌就安静地躺在里面。

这是怎么回事?难道是保险箱的什么后门密码吗?如果知道这个后门的话岂不是任何人都能轻易打开保险箱了?

为什么客房里的保险箱不一定保险 以及你应该怎么办?
视频演示中,在管理员模式下输入六个9,保险箱门立刻就打开了

其实这并不是什么保险箱的安全后门或者设计漏洞,而是视频中的保险箱被启动了管理员模式,而且大多数酒店保险箱都有这项功能。由于酒店作为居住场所的住客流动性比较强,而且每位客人依照自己习惯设定的密码也不一样,于是一些客人容易不记得自己临时设定的密码,还有人在退房时会忘记把密码锁清零甚至把财物取出,在这些情况下酒店就要想办法打开保险箱,而且还不能破其功能和完好性,于是保险箱制造商专门设置了管理员模式:只要酒店输入特定的指令或者使用万能卡启动电子锁的管理员模式,然后再输入预设的管理员密码就能立即打开保险箱门。

其实管理员模式这项功能有利于保护酒店财产和客人财物,本身并没什么坏处,但是有些酒店在安装保险箱时会忘记重新设置管理员模式下的保险箱默认密码,于是这些保险箱管理员模式下的开箱密码就一直停留在“999999”、“111111”、“000000”的出厂状态下,而如果有人知道如何进入管理员模式(通常是连按两下“*”、“#”或“Lock”),再试着输几回密码,保险箱的密码功能就形同虚设了,这也就是视频中网友打开保险箱的秘诀。

为什么客房里的保险箱不一定保险 以及你应该怎么办?

为什么客房里的保险箱不一定保险 以及你应该怎么办?
连按两次“Lock”键后,有些保险箱就进入了管理员模式

“自从客房内有保险箱以来,酒店方不改管理员模式密码的问题就一直存在,我们在检查酒店时经常发现这种问题,”酒店风险咨询师Stefan Vito Hiller表示,“不光低端酒店会犯这样的错误,世界各地的四五星级酒店都一样,而在安装保险箱时修改出厂密码是酒店的责任。”

对消费者来说,要避免自己的财物在住店期间遭受损失,可以用以下方式确认保险箱的安全性:

  • 在把财物放入保险箱内之前,可以自己试着进入管理员模式并输入可能的默认开箱密码,以检查酒店是否重新设定过密码;
  • 查看保险箱有没有被装在桌子、墙面等固定物体上,以免小偷将保险箱整体搬走;
  • 设置复杂一些的密码,避免使用自己的房间号、入住日期、生日等简单信息;
  • 外出时关好房间门窗,多一层保护多一些安全。

图片来源:expedia、youtube

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