Workday人工智能成熟度模型:智能业务的四波浪潮

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本文来源于Forbes,作者为Workday公司战略高级副总裁Leighanne Levensaler;由编译。

智能技术对世界有哪些影响,关于这个话题有很多讨论。我们已经看到智能技术正在改变医学和医疗保健,正在为无人驾驶车辆的新时代提供动力。虽然这其中不乏炒作,但人们普遍认为,智能技术将以我们无法想象的方式改变我们的生活和工作。

许多企业都怀揣着同一样的兴奋和不安展望智能化未来。人工智能(AI)这个术语是讨论的关键,它描述了在机器制造的广泛领域所展现出的人性化智能。对于很多人来说,这个术语可以让人联想起科幻小说、机器人接管了世界等。尽管我们有理由认真对待人工智能这件事儿,但也有许多事会继续积极影响我们的生活。

随着这些变化的开始,各个企业必须采取以人为本的方法来支持他们的员工队伍,其中包括重新定位和帮助员工适应新形成的AI角色。但智能系统必须建立在道德的基础之上,还要小心避免无法意料到的偏见,并且要保护个人资料。

事实上,Workday已经有积累了多年的AI知识……

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