又一家无人结算要出新,未来新零售还需技术协助

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在正式对外开放前,零售业对无人化购物解决方案的探索已越来越丰富。你或许已经听说过各式各样的“无人便利店”、“自助结算卖场”。但如果你准备参加7月8日至12日举办的2017淘宝造物节,你还会有机会见到一家免去排队、无需扫描、甚至不掏手机的线下快闪店——“淘咖啡”无人结算版。

从走进大门到在手里端上一杯冰拿铁,消费者唯一需要配合的只有在进门前打开他/她的手机淘宝——知悉和签署包括数据使用和隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款在内的入场协议后,你会获得一枚电子入场码,扫码通过门口的闸机,奇妙之旅就此开始。

进入淘咖啡

好了,现在你可以收起手机,专心选择饮品和点心。在点餐区,你对服务员说的“我要一杯冰摩卡,一份淘公仔马卡龙”,会迅速被语音识别系统捕捉并陈列到面前的屏幕上。确认支付吗?你回答“确认”,咖啡和马卡龙即自动下单,相应款项已从你的支付宝账户中扣除。

语音点餐

也不必焦虑地挤在点餐区等着服务员叫号。咖啡厅内所有人的影像都会投影到一块公……

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