中国汽车后市场连锁经营研究报告：保险从局中人到做局人

调研对象：我们的调研对象分为消费者和企业两个部分——大约有1500位车主以及200家后市场维修企业参与，进行面对面的访谈和问卷调研，数据都是一手的。

一，车主分析

变化一：保养频次的降低，车主获得修车养车的知识和信息越来越多，也越来越便利，消费变得更理性。现在大部分车主基本是半年做一次保养，不像以前会有过度保养的现象。

变化二：保养费用的降低，常规保养的费用，去年这个数字到了4043元，相比前一年的5071元，下降了将近1000块钱，成为我们这五年调研以来的一个下滑拐点。这也印证了去年很多修理厂所说的生意不好做了。

为什么维保的费用会下滑？两方面原因，一是市场的价格体系越来越透明；……