餐饮美团点评正面回应“裁员两万”系谣言

2016年10月29日
摘要美团点评称,随着业务战略升级和运营效率的提升,美团点评餐饮平台对相关支持岗位做了组织优化,涉及调整的人员占全员比例约为1%。对于处于孕期、产假期、哺乳期的三期员工,全部优先保留职位,并不存在强制优化。
美团点评正面回应“裁员两万”系谣言

10月28日晚间,美团点评对近日沸沸扬扬的“裁员两万”传言进行回应,相关负责人表示,随着业务战略升级和运营效率的提升,美团点评餐饮平台对相关支持岗位做了组织优化,涉及调整的人员占全员比例约为1%。对于处于孕期、产假期、哺乳期的三期员工,全部优先保留职位,并不存在强制优化,“哺乳员工都被辞”的说法系子虚乌有。

事情的经过是这样的:2016年6月,匿名社交平台上出现美团员工爆料:美团高层近期正在向回购员工股,同时将大肆裁员。随后在2016年8月,网传美团将在全国范围内裁员超过一万人,已有部分城市开始执行裁员计划。到了2016年10月,网上又传出员工爆料:年底前美团二线及以下城市的市场推广将全部从自营转代理,PIP作废。业内推测,一旦代理制转型坐实,被强制离职的美团员工可能会涉及近1000多个城市的近2万人,裁员比例可能会达到50%。

为什么美团点评谣言不断?

1、美团点评合并近一年,业绩不显。从团购时代千团大战胜出的双寡头——美团和大众点评,自2015年10月宣布合并至今已一年时间。原本两者体量都比较大,因此合并后市场给予美团点评的期望相对较高。但是,美团点评自合并后,内部结构需要调整优化的部分太多,2016年对外业绩变现平平。

2、资本寒冬,盈利压力大,人心惶惶。2016年已经走到10月,资本寒冬依旧很冷,餐饮行业大量转型、关闭消息传出,人心惶惶。2016年8月,美团点评CEO王兴在2016年亚布力中国企业家夏季峰会上称,截至2016年7月,美团点评除外卖业务之外的其他业务已经实现盈亏平衡,他希望在未来6-12个月内结束外卖这一领域的竞争。据悉,美团点评猫眼电影和酒旅业务已实现盈利,但外卖业务还未实现盈利。

3、“千城计划”困境难以克服。2016年10月,美团点评提出的“千城计划”似乎成了其裁员传言的“铁证”。所谓“千城计划”,是由国内成立于2003年的高端汽车租赁品牌和谐租车在2012年9月推出的以千城连锁、加盟投资的独创商业模式,曾推行过的还有人人车。但是,难以高标准化扩张是连锁加盟的商业模式避无可避的困境。

此外,美团点评本就是O2O行业明星企业,一举一动备受关注不足为奇,而行业的现状是,人员变动频繁、企业融资周期拉长、投资人要求回报......行业发展加速,逐步进入整合期和收割期。此外,在行业开始追求实际盈利的情况下,效率的提升必定伴随人员高精化。事实上,自2015年10月美团点评合并后,已成本地生活领域巨头。合并近一年,美团点评内部结构、外部业务在不断调整。以下为美团点评合并一年动向不完全汇总(同一月份无时间先后排序):

2015年10月,美团内部人士透露,美团和大众点评合并后,美团发布生鲜市场专业服务平台“美团菜市场”,运营模式和线上超市模式一样,主营生鲜水果、禽蛋类、饮料等。

2016年2月,美团上线自有支付功能,用户选择美团推荐支付方式后,系统提示绑定银行卡,输入卡号即可输入密码完成支付。彼时,美团外卖支持方式包括支付宝支付、微信支付、银行卡直付及刚上线的自有支付。

2016年2月,美团关闭到家业务,上线ToB的企业服务业务“快驴”,可为美团外卖商家提供财务对账、商品管理等服务,其中“快驴进货”为美团外卖平台商家提供食材、一次性用品、酒水饮料等进货服务。

2016年3月,美团-大众点评宣布发力宴会预订市场,开展包括婚宴、宝宝宴、生日宴、商务宴等在内的宴会场地预订业务。

2016年3月,美团-大众点评宣布KTV业务已经完成整合,目前已经在美团及大众点评双平台,上线KTV团购及预订产品。大众点评方面称,KTV业务已拓展至全国508座城市,覆盖超过15000万家品牌商户。

2016年3月,美团-大众点评宣布完成教育业务的整合,双平台已实现用户运营、商户信息及营销策略等方面的全面联动。至此,美团点评到店综合事业群双平台的整合已全部完毕。

2016年5月,美团战略入股易酒批,成为易酒批新股东。美团希望和易酒批形成战略联盟,把易酒批融入餐饮生态中去,为餐饮终端提供更好的酒水供应服务。

2016年6月,美团-大众点评领投美甲帮,大众点评前创始人团队创立的点亮资本跟投资。此轮融资为美甲帮B轮融资,融资额为1000万元。

2016年6月,网传美团将启动PIP计划(员工发展改进计划):一二三线城市的后15%员工,四五线城市的后20%员工,将进入淘汰预警名单,两个月未达标,就将被裁掉。

2016年7月,美团-大众点评宣布已获得华润旗下华润创业联和基金战略投资,双方将建立全面战略合作。合作后,双方将首先在外卖平台探索互联网+零售的新业态。

2016年7月,美团-大众点评宣布组织架构调整和人事任命:设立“餐饮平台”,任命原外卖配送事业群及餐饮生态平台总裁王慧文为餐饮平台总裁;设立人才培养平台“互联网+大学”,任命原到店餐饮事业群总裁干嘉伟担任首任校长。

2016年8月,美团中止电商购物业务,电商团队将调离至其他岗位,届时入口将会被封闭。商户可自主选择提前终止协议,或在合同到期后终止与美团的合作。

2016年8月,美团外卖竞价排名遭质疑,因问题餐厅被北京食药监约谈

2016年9月,大众点评App改版,聚焦提供更丰富的吃喝玩乐决策信息,以内容驱动消费升级,并通过和滴滴的深度合作,实现用户在大众点评App一键叫车服务体验。

2016年9月,美团点评与小猪达成合作,双方表示,将利用各自领域的强大优势,拓展深挖民宿市场,探索“本地服务+住宿分享”的新业态。

2016年9月,美团点评宣布已完成对第三方支付公司“钱袋宝”的全资收购。收购完成后,美团点评间接获得第三方支付牌照,解决了在线上交易中的许多无法延续的问题,真正实现线上交易闭环。

2016年9月,美团点评内部信表示,未来美团点评在互联网“下半场”将关注营收和盈利能力,追求盈利性增长,未来销售团队将以营收作为业绩,交易额不再作为衡量业绩的指标。

2016年10月,美团点评提出“千城计划”。所谓“千城计划”,原为成立于2003年的高端汽车租赁品牌和谐租车在2012年9月推出的以千城连锁、加盟投资的商业模式。

2016年10月,中国银联与美团点评宣布达成合作,双方将联手打造银联云闪付“互联网+”示范商圈。

可以看到,美团点评近一年来在各个业态不断调整,线上支付板块的补足使其终于完成自己的交易闭环。据美团点评CEO王兴8月公开表示,截至2016年7月,美团点评除外卖业务之外的其他业务已经实现盈亏平衡。外卖行业合并绯闻不断,期待美团点评在外卖业务上的新进展。

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